Bitte lesen Sie das Folgende sorgfältig durch und senden Sie uns dann eine Rückerstattungsanfrage, indem Sie im Supportbereich ein Ticket erstellen.

Rückerstattungsanträge müssen klar und akzeptabel sein:

1. Fordern Sie vor dem Kauf unbedingt ein Testkonto an. Wir haben ein Testkonto eingerichtet, damit Sie es testen können. Wenn Sie nicht zufrieden sind, kaufen Sie keinen langfristigen Dienst.
2. Wenn Ihre Internetgeschwindigkeit langsam ist, können Sie unsere IPDGTL-Dienste nicht ansehen und nutzen und müssen dann eine Rückerstattung beantragen.
3. Das große IPDGTL-Team ist rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche einsatzbereit. Wenn Sie den IPDGTL-Dienst aus irgendeinem Grund nicht auf Ihren Geräten einrichten können, erfolgt keine Rückerstattung. Bitte lesen und lernen Sie die erforderlichen Tutorials zum Einrichten von IPTV.
4. Wenn Sie bei der Auswahl des Dienstes und der vollständigen Zahlung einen Fehler gemacht haben, finden Sie im Support-Bereich ein Ticket mit dem Titel „Erstellen“. Unser Support-Team wird es dann prüfen, akzeptieren und die Rückerstattung vornehmen. Zahlungsfehler: Dies bedeutet, dass Sie einen 3-Monats-Dienst kaufen möchten, aber fälschlicherweise ein Jahr oder weniger ausgewählt und bezahlt haben.
5. Wenn Ihr Konto 7 Tage später abläuft, wird der Rückerstattungsantrag nicht akzeptiert.